関係人口施策のKPIは「導入期」「拡大期」「定着期」の3フェーズに分けて設計すると、担当者の現在地と次の一手が明確になります。本記事は総務省の関係人口創出・拡大事業のKPI設定指針および地域再生計画の評価指標事例をもとに、25指標をフェーズ別に整理したチェックリストです。
評価軸は「継続性（施策を続けられるか）」「出口設計（次のフェーズへつながるか）」「実装難易度（庁内・社内で運用できるか）」の3点です。順位付けではなく、フェーズごとの優先度（MUST/推奨）で示します。
目次
導入期：認知・接点創出の8指標
まずは関係人口の「入口」を可視化する段階です。
- 関係人口イベント参加者数（MUST）
- SNS・メディア露出件数（MUST）
- 地域サイト・情報発信への流入数
- ふるさと納税・寄附者数
- 移住相談窓口への問合せ数
- 関係案内人（地域側受入担当）の登録数
- 企業版ふるさと納税の提案件数
- 初回訪問リピート率
この段階は認知獲得が中心のため、出版PRやインフルエンサー協業による露出設計が効果を出しやすいフェーズです。
拡大期：交流・関係深化の9指標
接点を「継続的な関係」に変える段階です。
- 複数回訪問者数・リピート率（MUST）
- 地域プロジェクトへの参加人数（MUST）
- オンラインコミュニティ登録・活動率
- 二地域居住者数
- 地域事業者との協業件数
- ワーケーション利用者数
- 関係人口向け講座・研修修了者数
- 地域応援消費額
- 関係人口発の情報発信件数
この段階では、ガストロノミーイベントなど五感で地域を体験できる場が関係の深化に寄与します。
定着期：移住・ビジネス共創の8指標
関係人口を実際の成果に結びつける段階です。
- 移住者数・移住相談成約率（MUST）
- 地域内起業・事業承継件数（MUST）
- 企業との協業プロジェクト創出数
- 関係人口発の雇用創出数
- 継続寄附・投資額
- 地域運営組織への参画人数
- 関係人口経由の移住者定住率
- 自治体施策への住民参画度
ここでは協会支援先の導入〜定着期の実績データも参考指標として活用できます。
貴庁・貴社の現状診断と次のアクション
25指標を一度に整備する必要はありません。まず自庁・自社がどのフェーズにあるかを診断し、MUST指標から着手することが実装のポイントです。現状の指標整理や次フェーズへの移行設計について、協会では無料の現状診断相談を実施しています。自庁・自社のKPI設計を見直したい担当者の方は、お気軽にご相談ください。
